Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА К СЕРВИСУ PRONTOSMS

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Условия оказания услуг по предоставлению доступа к сервису prontosms prontosms (далее именуются – Условия) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О связи», Федеральным законом «О рекламе» и регулируют отношения по оказанию услуг по предоставлению доступа к сервису prontosms, обеспечивающему формирование, доставку и подтверждение о доставке сообщений.

1.2. Настоящие Условия устанавливаются Исполнителем самостоятельно, являются публичной офертой и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к ним в целом. Настоящие Условия, а также предложения об их изменении (оферта) размещаются на сайте Исполнителя https://prontosms.ru .

1.3. Регистрация Заказчика на сервисе prontosms и отправка им первого сообщения через сервис prontosms являютсяprontosms являются, во-первых, подтверждением того, что Заказчику настоящие Условия и Тарифы известны и понятны, во-вторых, полным и безоговорочным подтверждением настоящий Условий и Тарифов (акцептом Заказчика).2.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ

2.1. Заказчик  - партнер, являющийся юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, заключивший с Исполнителем договор об оказании Услуг.

2.2. Конечный получатель  - физическое или юридическое лицо, являющееся абонентом одного из Операторов связи России, получающее информацию с помощью сообщений от Заказчика в рамках Услуги.

2.3. Оператор связи  - юридическое лицо, оказывающее Конечному получателю услуги подвижной радиотелефонной связи на основании соответствующей лицензии и заключенного с Конечным получателем договора, в рамках которого Конечному получателю предоставлен абонентский номер.

2.4. SMS-сообщение – короткое текстовое сообщение длиной до 160 символов на латинице (кодировка Latin-1) либо до 70 символов на кириллице (кодировка UCS-2), содержащее в цифровом текстовом формате, которое Корпоративный клиент желает разместить среди Конечных получателей.

2.5. Viber-сообщение – текстовое сообщение, которое может быть принято Viber. Сообщение может содержать максимум 1000 буквенных/цифровых нелатинских символов (в том числе пробелы). Сообщение, длина которого превышает 1000 символов, является длинным (или составным), в таком случае оно разделяется Системой на части по 1000 символов для передачи Абоненту. К сообщению также относится передача на мобильное приложение, установленное на мобильном устройстве абонента графического изображения в формате jpeg (по протоколу HTTP(s)). Сообщение отправляется от буквенно– цифрового имени отправителя, задаваемого Заказчиком или клиентом Заказчика.

2.6. Транзакционные сообщения  - сообщения, направляемые Заказчиком, имеющим лицензию на осуществление банковских операций или иное разрешение, необходимое для ведения финансовых операций, в которых содержится информация обязательная для доведения до сведения получателей в соответствии с банковским и/или валютным законодательством Российской Федерации.

2.7. Сервисные сообщения  - сообщения, не относящиеся к транзакционным и связанные c операциями по предоставлению Конечным получателям услуг Заказчика и информирующие Конечных получателей о событиях и/или операциях в рамках услуг Заказчика.

2.8. Рекламные сообщения  - сообщения, все остальные сообщения, которые не подпадают под понятие сервисных или транзакционных.

2.9. SMS-сообщения с цифровой подписью  - SMS-сообщения, отправляемые по негарантированным каналам доставки. Исполнитель не несет ответственность за доставку данных сообщений всем без исключения Конечным получателям и не гарантирует такую доставку.

2.10. Спам  - рассылка ненужной информации без предварительного согласия Конечного получателя, предполагающая мошенничество либо ввод в заблуждение относительно характера этих сообщений или их отправителя.

2.11. Альфа-нумерическое имя  - набор латинских букв или цифр, присваиваемый Заказчиком при осуществлении рассылки сообщений. Отображается в сообщении в поле «Отправитель» и позволяет идентифицировать отправителя сообщения.

2.12. Расчетный период – период времени, за который определяется фактически полученный и оплачиваемый Заказчиком объем Услуг. Если иная продолжительность Расчетного периода не установлена Исполнителем, Расчетный период считается равным одному месяцу.

2.13. Электронный виртуальный счет  - программное приложение, дающее возможность Заказчику просматривать доступное количество и расходование денежных средств

2.14. Личный кабинет – многофункциональных виртуальный рабочий кабинет Заказчика, находящийся на сайте: http://prontosms.ru , доступ к которому происходит после регистрации и активации учетной записи.

2.15. Логин и пароль  - набор символов (буквы латинского или русского алфавита, цифры и другие символы) уникальный идентификатор, однозначно определяющий Заказчика как потребителя услуги.

2.16. Услуга  - деятельность Исполнителя по обеспечению Заказчика доступом к сервису prontosms, обеспечивающему формирование, доставку и подтверждение о доставке сообщений.

2.17. Договор – соглашение между Исполнителем и Заказчиком о возмездном оказании Услуг, заключенное в соответствии с настоящими Условиями (в т.ч. выбранным Заказчиком в соответствии с настоящими Условиями, Тарифным планом).

2.18. Cервис prontosms - совокупность аппаратных устройств и программного обеспечения, принадлежащих Исполнителю на законных основаниях, и позволяющих Заказчику обрабатывать сообщения: хранить их до момента отправки, отправлять Конечным получателям, получать подтверждение об отправке, вести учет и статистику по исходящим сообщениям.3.

  1. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для получения доступа к сервису prontosms, Заказчик обязан пройти:

3.1.1. Процедуру регистрации на сайте https://prontosms.ru одним одним из следующих способов:

3.1.1.1. Самостоятельно Заказчиком на сайте https://prontosms.ru . В этом случае учетные данные самостоятельно задаются Заказчиком на сайте.

...

3.1.2.1. Для прохождения процедуры верификации, Заказчик направляет со своей электронной почты, указанной при процедуре регистрации на сайте https://prontosms.ru , на электронную почту Исполнителя (менеджера), указанную в личном кабинете на сайте https://prontosms.ru следующие сведения:

3.1.2.1.1.  Если   Если Заказчик является юридическим лицом: ИНН, КПП, ОГРН, банковские реквизиты, юридический, фактический и почтовый адрес, ФИО руководителя, доверенность (если руководитель или иное уполномоченное лицо действует на основании доверенности) и т.п.

...

3.1.3. В случае возникновения сомнений в достоверности предоставленных Заказчиком сведений при прохождении процедуры верификации, Исполнитель имеет право запросить у Заказчика дополнительные сведения и (или) потребовать подтверждения предоставленных сведений. Запрос направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации на сайте https://prontosms.ru . Если данные сведения не будут предоставлены Заказчиком в течение 2 (двух) рабочих дней с момента направления запроса Исполнитель вправе:

...

3.1.3.2. заблокировать личный кабинет и доступ к сервису prontosms не prontosms не предоставлять.

3.1.4. После прохождения процедуры регистрации и верификации Заказчик получает полный доступ к сервису prontosms.

...

3.2.1. Услуга предоставляется Заказчику с момента предоставления ему доступа к сервису prontosms и prontosms и до момента отказа Заказчика от Услуги или до момента прекращения оказания Услуги Исполнителем.

3.2.2. Сервис prontosms предоставляет prontosms предоставляет возможность Заказчику отправлять сообщения по протоколам передачи данных: http/xml, https https (ssl), smpp.  Протокол Протокол передачи согласовывается с Заказчиком дополнительно.

...

3.2.5. Для отправки сообщений, используя сервис prontosms, Заказчик самостоятельно формирует текст сообщений и указывает перечень Конечных получателей сообщений.  Тем   Тем самым, Заказчик подтверждает, что является единственным составителем, инициатором и отправителем всех сообщений, отправляемых в рамках оказания Услуг, т.е. рекламодателем и рекламораспространителем сообщений (ст. 18 Закона о рекламе).

3.2.6. Исполнитель создает только техническую возможность, а именно доступ Заказчику к сервису prontosms для prontosms для формирования, доставки и подтверждения о доставке сообщений.

3.2.7. Сервис prontosms обеспечивает prontosms обеспечивает передачу сообщений Заказчика в расчетную систему Оператора связи для отправки Конечным получателям, о чем в сервисе prontosms делается prontosms делается отметка, и сообщения считаются отправленными, что может служить основанием для изменения баланса на виртуальном счете Заказчика.

...

3.2.11. Заказчик обязан любым доступным способом довести до сведения Конечных получателей сообщений информацию о возможности и способе, с помощью которого Конечные получатели  сообщений получатели  сообщений могут отказаться от дальнейшего получения рассылки сообщений от Заказчика.

...

3.3.1.2.1. Исполнитель по умолчанию осуществляет настройку сервиса prontosms в prontosms в формате Общего альфа-нумерического имени отправителя, если иное не согласовано Сторонами.

...

3.4.1.2. Недостаточности денежных средств на электронном виртуальном счете в Личном кабинете Заказчика в объеме недостаточном для оплаты Услуг.4.

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Заказчик обязан своевременно оплачивать Услуги в соответствии с действующим порядком, методом оплаты Услуг и Тарифным планом.

4.2. Тарифы и настоящие Условия могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем, о чем Исполнитель предварительно письменно уведомляет Заказчика (в личном кабинете или по электронной почте, указанной при регистрации) за 10 (Десять) календарных дней до введения в действие таких изменений. Если по окончании 10 (Десяти) календарных дней с момента получения уведомления Заказчик продолжает пользоваться сервисом prontosms, это признается его согласием с новыми Тарифами и Условиями. Если Заказчик не согласен с новыми Тарифами и Условиями, он прекращает пользоваться сервисом prontosms по prontosms по истечении указанного выше срока, о чем письменно извещает Исполнителя (по электронной почте, указанной в личном кабинете) в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения уведомления от Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения извещения Заказчика Исполнителем.

4.3. Применимый при оказании Услуг метод расчетов указывается в личном кабинете Заказчика на сайте https://prontosms.ru

4.4. Авансовый метод расчетов. 

При авансовом методе расчетов Услуги оказываются в объеме внесенных Заказчиком денежных средств. Заказчик до начала оказания Услуг перечисляет на расчетный счет Исполнителя аванс (платеж), образующий на Лицевом счете определяемый Исполнителем положительный остаток. Расчеты с Заказчиком производятся за фактически оказанные в расчетном периоде Услуги с учетом внесенной ранее суммы аванса. Суммы авансовых платежей определяются самим Заказчиком, исходя из предполагаемого объема потребления заказываемых Услуг и выбранного Тарифного плана. После получения аванса Исполнитель начинает оказание Услуг. Возобновление предоставления Услуг после периода их неоказания в связи с отсутствием на лицевом счете положительного остатка производится после получения Исполнителем очередного авансового платежа, образующего положительный остаток на Лицевом счете.

...

Оплата Услуг может производиться посредством сочетания авансового и отложенного платежа.

4.6. Оплата Услуг 

4.6.1. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в российских рублях. 

...

4.6.6. Стоимость Услуг указана в Тарифах.5.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Информация и данные, полученные Сторонами в связи с оказанием Услуг, являются строго конфиденциальными за исключением случаев, когда доведение такой информации до сведения компетентных органов является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации.  6.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Порядок предъявления претензий и исков

...

6.3.5. Любые документы направляются Сторонами друг другу в личном кабинете или по адресам электронной почты, указанным при процедуре регистрации. Переписка в личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.